Documenti per la trasparenza

Documenti Trasparenza

Guida La Centrale dei Rischi in parole semplici

Tasso effettivo globale medio e Tasso soglia

Guida Pratica all’Arbitro Bancario Finanziario

Informazioni di base sulla protezione dei depositi – Modulo standard

Ultime rilevazioni del parametro di riferimento per Mutui Privati e Finanziamento Imprenditore

Prodotti di Finanziamento

Factoring Pro Solvendo

Chiro Corporate

Finanziamenti per ricerca e innovazione (BEI-MIUR)

Chiro Ricerca & Innovazione

Chiro Resto al Sud

Anticipo Crediti IVA

Ipotecario Corporate

Anticipo Fatture

Factoring Pro Soluto

Foglio Informativo Dilazioni di Pagamento

Finanziamento correlato ad interventi agevolativi – Fondo Rotativo per il sostegno alle imprese

Finanziamento Chiro PMI – Canale Banca

Finanziamento PMI – Canale Confidi

Fondo per la Crescita Sostenibile

Finanziamento Nuova Sabatini

Finanziamento Ipotecario Linea Agricoltura

Finanziamento Chiro PMI – canale MEDIATORI

Finanziamento Incasso Bollettini Bancoposta Imprese

Finanziamento Chirografario Bancoposta Imprese

Finanziamento Fondiario Bancoposta Imprese

Finanziamento Chiro Agricoltura

Finanziamento Chiro Logistica Integrata (Tranched Cover)

Finanziamento Complementare Agevolazioni

Finanziamento PMI e MidCap InnovFin SME Guarantee

Tranched Cover GA.FI.

Chiro Fast

Chiro Nuove imprese

Chiro PMI

Finanziamento Studenti

#CURAITALIA Finanziamenti

Finanziamento BEI per MIdCap

Finanziamento Tranched Cover Campania

Finanziamento Chirografario Bancoposta Micro, Piccole E Medie Imprese, Ai Sensi Dell’art. 13, Comma 1, Lettera M Del Dl 23/2020 (“Decreto Liquidità”), Come Successivamente Convertito Dalla Legge 5 Giugno 2020, N.40″

Raccolta

Time Deposit

C/C Impresa

Attività di Soggetto Agente

Attività soggetto agente

Documenti Reclami

Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami per l’anno 2019

Procedure di Reclamo e Composizione Stragiudiziale delle Controversie

Modalità di trattazione reclami

Reclami

Nel caso in cui il Cliente (e/o la Parte garante) intendano presentare un reclamo in relazione all’interpretazione, applicazione ed esecuzione di un contratto con la Banca ovvero delle attività preliminari o connesse effettuate, il Cliente (e/o la Parte garante) possono presentarlo alla Banca:

Ufficio reclami
Viale America, 351 - 00144 Roma
Fax: +39 06 4791 2784
Email: sectionlegalebanca@mcc.it
Pec: reclami@postacertificata.mcc.it

La Banca provvederà a rispondere entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo stesso.

Sospensione termini procedimentali - Provvedimento 17/03/2020

Si comunica che Banca d’Italia ha deliberato la sospensione dal 17 marzo al 15 aprile 2020 di tutti i termini della procedura di risoluzione stragiudiziale delle controversie innanzi all’ABF, ivi compreso il termine per il riscontro da parte degli intermediari al reclamo presentato dal cliente, visto il D.L. n. 11 dell’8 marzo scorso (riguardante, tra l’altro, la sospensione dei termini nei procedimenti civili).

Provvedimento adottato dalla Banca d'Italia

Comunicato Banca d’Italia: proroga sospensione termini procedura ABF